Universelle Datenschutzerklärung – Tavellio

1. Verantwortliche Stelle und Kontaktdaten Tavellio

• Tavellio - Eine Marke der Amsterdam Lighting Group
• Keizersgracht 482
• 1017 EG Amsterdam, Niederlande
• E-Mail: info@tavellio.com
• Telefon: +31 (0)20 123 4567
• Handelskammernummer (KvK): 92601065

Für alle Datenschutzanfragen kontaktieren Sie uns bitte über die oben genannten Kontaktdaten. Wir haben keinen separaten Datenschutzbeauftragten bestellt.

2. Geltungsbereich dieser Datenschutzerklärung Diese Erklärung gilt für alle Nutzer der Tavellio-Websites und -Dienste, einschließlich Personen mit Wohnsitz in der EU, dem EWR (einschließlich Großbritannien), der Schweiz, den USA und Kanada. Sie erfüllt die Anforderungen der folgenden Gesetze und Regelwerke:

• DSGVO (EU & EWR)
• UK DSGVO (nach Brexit)
• Datenschutzgesetz 2018 (UK)
• CCPA/CPRA (Kalifornien, USA)
• PIPEDA (Kanada)
• CNIL-Richtlinien (Frankreich)
• BDSG & TTDSG (Deutschland)
• AVG & UAVG (Niederlande)
• Belgisches Datenschutzgesetz

3. Datenerhebung und Verwendungszwecke Wir erheben nur die notwendigen personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:

• Auftragsabwicklung und Versand
• Verwaltung von Kundenkonten
• Marketing (nur mit Einwilligung)
• Webseitenanalyse und -optimierung
• Rechtliche und steuerliche Verpflichtungen
• Kundenservice-Kommunikation

Erhobene Datenarten:

• Identitätsdaten (Name, Adresse, E-Mail, Telefonnummer)
• Bestell- und Zahlungsinformationen
• IP-Adresse und Browser-/Gerätedaten
• Kommunikationsverlauf
• Einstellungen zur Marketingeinwilligung

Wir verkaufen oder vermieten keine personenbezogenen Daten an Dritte.

4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung (EU/UK)

• Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
• Gesetzliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)
• Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)
• Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – z. B. für Marketing & Cookies)

5. Weitergabe an Dritte & internationale Datenübermittlung Wir geben personenbezogene Daten an folgende Drittanbieter weiter:

• Zahlungsanbieter: Mollie, PayPal, Klarna, Visa, Mastercard, American Express, Apple Pay, Google Pay
• Versand & Logistik: PostNL, DHL, FedEx, UPS
• Plattformdienste: Shopify (Hosting, Webshop, E-Mail), Omnisend (E-Mail-Marketing), Google (Analytics, Ads), Meta (Facebook, Instagram), TikTok, Bing (Microsoft)

Internationale Datenübertragungen Einige Dienstleister (z. B. Shopify, Google, Meta, TikTok) verarbeiten Daten außerhalb der EU/des EWR (z. B. in den USA, Kanada). Diese Übermittlungen basieren auf:

• Standardvertragsklauseln (SCCs)
• Datenverarbeitungsvereinbarungen (DPAs)
• Geeignete Schutzmaßnahmen gemäß Art. 46 DSGVO
• Angemessenheitsbeschlüsse, sofern vorhanden

6. Sicherheitsmaßnahmen Wir ergreifen technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, Offenlegung, Veränderung oder Zerstörung zu schützen. Dazu gehören:

• SSL-Verschlüsselung
• Zugriffsbeschränkungen
• Pseudonymisierung und Anonymisierung
• Vertraulichkeitsvereinbarungen mit Mitarbeitenden

7. Speicherfristen

• Kundendaten: solange Ihr Konto aktiv ist oder zur Erfüllung des Zwecks erforderlich
• Bestelldaten: 7–10 Jahre (steuerlich/rechtlich erforderlich)
• E-Mail- und Marketingpräferenzen: bis zum Widerruf
• Analytische & Logdaten: max. 26 Monate (Standard von Google)

8. Ihre Rechte (EU/UK/Kanada) Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung („Recht auf Vergessenwerden“), Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie Widerspruch gegen die Verarbeitung. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen und eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde einreichen.

Kalifornien (CCPA/CPRA)

• Recht auf Auskunft, Löschung, Berichtigung
• Recht auf Opt-out beim „Verkauf“ personenbezogener Daten
• Schutz vor Diskriminierung

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter info@tavellio.com. Wir antworten innerhalb von 30 Tagen.

9. Automatisierte Entscheidungsfindung und Profiling Wir verwenden automatisierte Tools wie Google Analytics, Meta Pixel, TikTok Pixel und Omnisend zur Marketingoptimierung. Es entstehen keine rechtlich bedeutsamen Auswirkungen für Einzelpersonen.

10. Verwendung von Cookies Wir verwenden Cookies für:

• Funktionalität (erforderlich)
• Präferenzen
• Statistik (z. B. Google Analytics)
• Marketing (Meta, TikTok, Bing)

Für das Cookie-Management verwenden wir Pandectes GDPR. Nutzer können ihre Einstellungen jederzeit über das Banner oder die Cookie-Einstellungen anpassen.

11. Kommunikation und E-Mail-Sicherheit Unsere Transaktions- und Marketing-E-Mails werden über Shopify und Omnisend versendet. Diese Systeme sind gesichert und der Inhalt ist für Dritte nicht zugänglich. Alle Daten werden während der Übertragung verschlüsselt.

Dritte erhalten keinen Zugriff auf Inhalte oder Metadaten von E-Mails, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben.

12. Änderungen dieser Richtlinie Diese Datenschutzerklärung kann überarbeitet werden. Aktualisierungen werden auf unserer Website mit dem neuen Gültigkeitsdatum veröffentlicht. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir Sie per E-Mail.

13. Kontakt Tavellio – Amsterdam Lighting Group

• Keizersgracht 482, 1017 EG Amsterdam, Niederlande
• E-Mail: info@tavellio.com
• Telefon: +31 (0)20 123 4567
• KvK: 92601065

Letzte Aktualisierung: 19. Mai 2025