Wir bei Tavellio verstehen, dass Sie manchmal eine Lampe zurückgeben müssen. Keine Sorge – wir haben unseren Rücksendeprozess so einfach wie möglich gestaltet. Alle erforderlichen Informationen für Ihr Land finden Sie im folgenden Abschnitt.
Wenn Sie Fragen zur Rücksendung eines Artikels haben, können Sie sich gerne an unseren Kundenservice wenden.
Rücksendeinformationen pro Land
Niederlande
Rückgabe ohne Grund innerhalb von 14 Tagen Du möchtest das Produkt ohne Angabe von Gründen zurückgeben? Bis zu 14 Tage nach Erhalt Deiner Bestellung kannst Du Deine Retoure anmelden. Der volle Bestellbetrag wird gutgeschrieben Du hast nach Anmeldung deiner Retoure 14 Tage Zeit, dein Produkt zurückzusenden. Dir wird dann der volle Bestellbetrag gutgeschrieben. Die Kosten der Rücksendung musst du nicht selbst tragen, diese erstatten wir dir, sofern die Rücksendung über unser System angemeldet und unser Versandetikett verwendet wurde.
Sichere Verpackung des Produktes und Originalverpackung Bitte verpacken Sie das Produkt sorgfältig im Originalzustand mit sämtlichem Zubehör. Wenn das Produkt zerbrechlich ist, verpacken Sie es so, dass es nicht zerbricht oder beschädigt wird. Wenn das Produkt durch unachtsamen Umgang des Käufers beschädigt wird, haftet der Käufer für die Wertminderung des Produkts.
Bedingungen für Rücksendungen Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, muss das Produkt mit sämtlichem gelieferten Zubehör und – wenn möglich – in seinem Originalzustand und in der Originalverpackung an uns zurückgesandt werden. Sie können Ihre Rücksendung bei unserem Kundenservice per E-Mail anmelden: info@tavellio.com. Sie erhalten dann ein Versandetikett, das Sie auf den Karton kleben können. Bitte legen Sie das Rücksendeformular bei, das Sie hier finden. Nach Erhalt des zurückgesandten Produkts schreiben wir den fälligen Bestellbetrag innerhalb von 14 Tagen gut, vorausgesetzt, dass wir das Produkt und das Zubehör in gutem Zustand erhalten haben.
Track & Trace für eine reibungslose Retoure Bewahren Sie den Track & Trace-Code auf, den Sie erhalten, wenn Sie das Paket an die Versandstelle geliefert haben. Wir bitten Sie, bei jeder Rücksendung einen Track & Trace-Code anzugeben und ihn an uns weiterzugeben, damit wir über die Rücksendung und ihren Verbleib informiert sind. Kommt das Produkt nicht bei uns an und Sie haben den Track & Trace-Code nicht? Dann ist es leider nicht möglich, den fälligen Betrag gutzuschreiben.
Ausnahmen für Rücksendungen Verbraucher haben das Recht, Produkte zurückzugeben. Diese Regel gilt nicht für Unternehmen, da diese in der Regel über das Fachwissen und die Ressourcen verfügen, um ihre Einkäufe sorgfältig zu prüfen und sich der Art der von ihnen gekauften Produkte bewusst sind.
Laden Sie hier das Rücksendeformular herunter und wenden Sie sich bei allen weiteren Fragen zu unseren Rückgabebedingungen bitte an unseren Kundenservice.
Belgien
Rückgabe ohne Grund innerhalb von 14 Tagen Du möchtest das Produkt ohne Angabe von Gründen zurückgeben? Bis zu 14 Tage nach Erhalt Deiner Bestellung kannst Du Deine Retoure anmelden. Der volle Bestellbetrag wird gutgeschrieben Du hast nach Anmeldung deiner Retoure 14 Tage Zeit, dein Produkt zurückzusenden. Dir wird dann der volle Bestellbetrag gutgeschrieben. Die Kosten der Rücksendung musst du nicht selbst tragen, diese erstatten wir dir, sofern die Rücksendung über unser System angemeldet und unser Versandetikett verwendet wurde.
Sichere Verpackung des Produktes und Originalverpackung Bitte verpacken Sie das Produkt sorgfältig im Originalzustand mit sämtlichem Zubehör. Wenn das Produkt zerbrechlich ist, verpacken Sie es so, dass es nicht zerbricht oder beschädigt wird. Wenn das Produkt durch unachtsamen Umgang des Käufers beschädigt wird, haftet der Käufer für die Wertminderung des Produkts.
Bedingungen für Rücksendungen Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, muss das Produkt mit sämtlichem gelieferten Zubehör und – wenn möglich – in seinem Originalzustand und in der Originalverpackung an uns zurückgesandt werden. Sie können Ihre Rücksendung bei unserem Kundenservice per E-Mail anmelden: info@tavellio.com. Sie erhalten dann ein Versandetikett, das Sie auf den Karton kleben können. Bitte legen Sie das Rücksendeformular bei, das Sie hier finden. Nach Erhalt des zurückgesandten Produkts schreiben wir den fälligen Bestellbetrag innerhalb von 14 Tagen gut, vorausgesetzt, dass wir das Produkt und das Zubehör in gutem Zustand erhalten haben.
Track & Trace für eine reibungslose Retoure Bewahren Sie den Track & Trace-Code auf, den Sie erhalten, wenn Sie das Paket an die Versandstelle geliefert haben. Wir bitten Sie, bei jeder Rücksendung einen Track & Trace-Code anzugeben und ihn an uns weiterzugeben, damit wir über die Rücksendung und ihren Verbleib informiert sind. Kommt das Produkt nicht bei uns an und Sie haben den Track & Trace-Code nicht? Dann ist es leider nicht möglich, den fälligen Betrag gutzuschreiben.
Ausnahmen für Rücksendungen Verbraucher haben das Recht, Produkte zurückzugeben. Diese Regel gilt nicht für Unternehmen, da diese in der Regel über das Fachwissen und die Ressourcen verfügen, um ihre Einkäufe sorgfältig zu prüfen und sich der Art der von ihnen gekauften Produkte bewusst sind.
Laden Sie hier das Rücksendeformular herunter und wenden Sie sich bei allen weiteren Fragen zu unseren Rückgabebedingungen bitte an unseren Kundenservice.
Luxemburg
Rückgabe ohne Grund innerhalb von 14 Tagen Du möchtest das Produkt ohne Angabe von Gründen zurückgeben? Bis zu 14 Tage nach Erhalt Deiner Bestellung kannst Du Deine Retoure anmelden. Der Bestellbetrag wird gutgeschrieben Sie haben nach der Registrierung Ihrer Rücksendung 14 Tage Zeit, Ihr Produkt zurückzusenden. Wir schreiben Ihnen den vollen Bestellbetrag gut, mit Ausnahme der Versandkosten für die Rücksendung, die nicht erstattet werden. Die Kosten für die Rücksendung gehen zu Ihren Lasten, sofern mit unserem Kundenservice nichts anderes vereinbart wurde.
Sichere Verpackung des Produktes und Originalverpackung Verpacken Sie das Produkt sorgfältig im Originalzustand mit sämtlichem Zubehör. Wenn das Produkt zerbrechlich ist, verpacken Sie es so, dass es nicht zerbricht oder beschädigt wird. Wenn das Produkt durch unachtsamen Umgang des Käufers beschädigt wird, haftet der Käufer für die Wertminderung des Produkts.
Bedingungen für Rücksendungen Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, muss das Produkt mit sämtlichem gelieferten Zubehör und – wenn möglich – in seinem Originalzustand und in der Originalverpackung an uns zurückgesandt werden. Sie müssen die Rücksendung bei unserem Kundendienst per E-Mail anmelden: info@tavellio.com. Bitte legen Sie dem Paket das Rücksendeformular bei, das Sie hier finden. Nach Erhalt des zurückgesandten Produkts schreiben wir den fälligen Bestellbetrag innerhalb von 14 Tagen gut, vorausgesetzt, dass wir das Produkt und das Zubehör in gutem Zustand erhalten haben.
Track & Trace für eine reibungslose Retoure Bewahren Sie den Track & Trace-Code auf, den Sie erhalten, wenn Sie das Paket an die Versandstelle geliefert haben. Wir bitten Sie, bei jeder Rücksendung einen Track & Trace-Code anzugeben und ihn an uns weiterzugeben, damit wir über die Rücksendung und ihren Verbleib informiert sind. Kommt das Produkt nicht bei uns an und Sie haben den Track & Trace-Code nicht? Dann ist es leider nicht möglich, den fälligen Betrag gutzuschreiben.
Ausnahmen für Rücksendungen Verbraucher haben das Recht, Produkte zurückzugeben. Diese Regel gilt nicht für Unternehmen, da diese in der Regel über das Fachwissen und die Ressourcen verfügen, um ihre Einkäufe sorgfältig zu prüfen und sich der Art der von ihnen gekauften Produkte bewusst sind.
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Deutschland
Rückgabe ohne Grund innerhalb von 14 Tagen Du möchtest das Produkt ohne Angabe von Gründen zurückgeben? Bis zu 14 Tage nach Erhalt Deiner Bestellung kannst Du Deine Retoure anmelden. Der Bestellbetrag wird gutgeschrieben Sie haben nach der Registrierung Ihrer Rücksendung 14 Tage Zeit, Ihr Produkt zurückzusenden. Wir schreiben Ihnen den vollen Bestellbetrag gut, mit Ausnahme der Versandkosten für die Rücksendung, die nicht erstattet werden. Die Kosten für die Rücksendung gehen zu Ihren Lasten, sofern mit unserem Kundenservice nichts anderes vereinbart wurde.
Sichere Verpackung des Produktes und Originalverpackung Verpacken Sie das Produkt sorgfältig im Originalzustand mit sämtlichem Zubehör. Wenn das Produkt zerbrechlich ist, verpacken Sie es so, dass es nicht zerbricht oder beschädigt wird. Wenn das Produkt durch unachtsamen Umgang des Käufers beschädigt wird, haftet der Käufer für die Wertminderung des Produkts.
Bedingungen für Rücksendungen Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, muss das Produkt mit sämtlichem gelieferten Zubehör und – wenn möglich – in seinem Originalzustand und in der Originalverpackung an uns zurückgesandt werden. Sie müssen die Rücksendung bei unserem Kundendienst per E-Mail anmelden: info@tavellio.com. Bitte legen Sie dem Paket das Rücksendeformular bei, das Sie hier finden. Nach Erhalt des zurückgesandten Produkts schreiben wir den fälligen Bestellbetrag innerhalb von 14 Tagen gut, vorausgesetzt, dass wir das Produkt und das Zubehör in gutem Zustand erhalten haben.
Track & Trace für eine reibungslose Retoure Bewahren Sie den Track & Trace-Code auf, den Sie erhalten, wenn Sie das Paket an die Versandstelle geliefert haben. Wir bitten Sie, bei jeder Rücksendung einen Track & Trace-Code anzugeben und ihn an uns weiterzugeben, damit wir über die Rücksendung und ihren Verbleib informiert sind. Kommt das Produkt nicht bei uns an und Sie haben den Track & Trace-Code nicht? Dann ist es leider nicht möglich, den fälligen Betrag gutzuschreiben.
Ausnahmen für Rücksendungen Verbraucher haben das Recht, Produkte zurückzugeben. Diese Regel gilt nicht für Unternehmen, da diese in der Regel über das Fachwissen und die Ressourcen verfügen, um ihre Einkäufe sorgfältig zu prüfen und sich der Art der von ihnen gekauften Produkte bewusst sind.
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Österreich
Rückgabe ohne Grund innerhalb von 14 Tagen Du möchtest das Produkt ohne Angabe von Gründen zurückgeben? Bis zu 14 Tage nach Erhalt Deiner Bestellung kannst Du Deine Retoure anmelden. Der Bestellbetrag wird gutgeschrieben Sie haben nach der Registrierung Ihrer Rücksendung 14 Tage Zeit, Ihr Produkt zurückzusenden. Wir schreiben Ihnen den vollen Bestellbetrag gut, mit Ausnahme der Versandkosten für die Rücksendung, die nicht erstattet werden. Die Kosten für die Rücksendung gehen zu Ihren Lasten, sofern mit unserem Kundenservice nichts anderes vereinbart wurde.
Sichere Verpackung des Produktes und Originalverpackung Verpacken Sie das Produkt sorgfältig im Originalzustand mit sämtlichem Zubehör. Wenn das Produkt zerbrechlich ist, verpacken Sie es so, dass es nicht zerbricht oder beschädigt wird. Wenn das Produkt durch unachtsamen Umgang des Käufers beschädigt wird, haftet der Käufer für die Wertminderung des Produkts.
Bedingungen für Rücksendungen Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, muss das Produkt mit sämtlichem gelieferten Zubehör und – wenn möglich – in seinem Originalzustand und in der Originalverpackung an uns zurückgesandt werden. Sie müssen die Rücksendung bei unserem Kundendienst per E-Mail anmelden: info@tavellio.com. Bitte legen Sie dem Paket das Rücksendeformular bei, das Sie hier finden. Nach Erhalt des zurückgesandten Produkts schreiben wir den fälligen Bestellbetrag innerhalb von 14 Tagen gut, vorausgesetzt, dass wir das Produkt und das Zubehör in gutem Zustand erhalten haben.
Track & Trace für eine reibungslose Retoure Bewahren Sie den Track & Trace-Code auf, den Sie erhalten, wenn Sie das Paket an die Versandstelle geliefert haben. Wir bitten Sie, bei jeder Rücksendung einen Track & Trace-Code anzugeben und ihn an uns weiterzugeben, damit wir über die Rücksendung und ihren Verbleib informiert sind. Kommt das Produkt nicht bei uns an und Sie haben den Track & Trace-Code nicht? Dann ist es leider nicht möglich, den fälligen Betrag gutzuschreiben.
Ausnahmen für Rücksendungen Verbraucher haben das Recht, Produkte zurückzugeben. Diese Regel gilt nicht für Unternehmen, da diese in der Regel über das Fachwissen und die Ressourcen verfügen, um ihre Einkäufe sorgfältig zu prüfen und sich der Art der von ihnen gekauften Produkte bewusst sind.
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Finnland
Rückgabe ohne Grund innerhalb von 14 Tagen Du möchtest das Produkt ohne Angabe von Gründen zurückgeben? Bis zu 14 Tage nach Erhalt Deiner Bestellung kannst Du Deine Retoure anmelden. Der Bestellbetrag wird gutgeschrieben Sie haben nach der Registrierung Ihrer Rücksendung 14 Tage Zeit, Ihr Produkt zurückzusenden. Wir schreiben Ihnen den vollen Bestellbetrag gut, mit Ausnahme der Versandkosten für die Rücksendung, die nicht erstattet werden. Die Kosten für die Rücksendung gehen zu Ihren Lasten, sofern mit unserem Kundenservice nichts anderes vereinbart wurde.
Sichere Verpackung des Produktes und Originalverpackung Verpacken Sie das Produkt sorgfältig im Originalzustand mit sämtlichem Zubehör. Wenn das Produkt zerbrechlich ist, verpacken Sie es so, dass es nicht zerbricht oder beschädigt wird. Wenn das Produkt durch unachtsamen Umgang des Käufers beschädigt wird, haftet der Käufer für die Wertminderung des Produkts.
Bedingungen für Rücksendungen Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, muss das Produkt mit sämtlichem gelieferten Zubehör und – wenn möglich – in seinem Originalzustand und in der Originalverpackung an uns zurückgesandt werden. Sie müssen die Rücksendung bei unserem Kundendienst per E-Mail anmelden: info@tavellio.com. Bitte legen Sie dem Paket das Rücksendeformular bei, das Sie hier finden. Nach Erhalt des zurückgesandten Produkts schreiben wir den fälligen Bestellbetrag innerhalb von 14 Tagen gut, vorausgesetzt, dass wir das Produkt und das Zubehör in gutem Zustand erhalten haben.
Track & Trace für eine reibungslose Retoure Bewahren Sie den Track & Trace-Code auf, den Sie erhalten, wenn Sie das Paket an die Versandstelle geliefert haben. Wir bitten Sie, bei jeder Rücksendung einen Track & Trace-Code anzugeben und ihn an uns weiterzugeben, damit wir über die Rücksendung und ihren Verbleib informiert sind. Kommt das Produkt nicht bei uns an und Sie haben den Track & Trace-Code nicht? Dann ist es leider nicht möglich, den fälligen Betrag gutzuschreiben.
Ausnahmen für Rücksendungen Verbraucher haben das Recht, Produkte zurückzugeben. Diese Regel gilt nicht für Unternehmen, da diese in der Regel über das Fachwissen und die Ressourcen verfügen, um ihre Einkäufe sorgfältig zu prüfen und sich der Art der von ihnen gekauften Produkte bewusst sind.
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Frankreich
Rückgabe ohne Grund innerhalb von 14 Tagen Du möchtest das Produkt ohne Angabe von Gründen zurückgeben? Bis zu 14 Tage nach Erhalt Deiner Bestellung kannst Du Deine Retoure anmelden. Der Bestellbetrag wird gutgeschrieben Sie haben nach der Registrierung Ihrer Rücksendung 14 Tage Zeit, Ihr Produkt zurückzusenden. Wir schreiben Ihnen den vollen Bestellbetrag gut, mit Ausnahme der Versandkosten für die Rücksendung, die nicht erstattet werden. Die Kosten für die Rücksendung gehen zu Ihren Lasten, sofern mit unserem Kundenservice nichts anderes vereinbart wurde.
Sichere Verpackung des Produktes und Originalverpackung Verpacken Sie das Produkt sorgfältig im Originalzustand mit sämtlichem Zubehör. Wenn das Produkt zerbrechlich ist, verpacken Sie es so, dass es nicht zerbricht oder beschädigt wird. Wenn das Produkt durch unachtsamen Umgang des Käufers beschädigt wird, haftet der Käufer für die Wertminderung des Produkts.
Bedingungen für Rücksendungen Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, muss das Produkt mit sämtlichem gelieferten Zubehör und – wenn möglich – in seinem Originalzustand und in der Originalverpackung an uns zurückgesandt werden. Sie müssen die Rücksendung bei unserem Kundendienst per E-Mail anmelden: info@tavellio.com. Bitte legen Sie dem Paket das Rücksendeformular bei, das Sie hier finden. Nach Erhalt des zurückgesandten Produkts schreiben wir den fälligen Bestellbetrag innerhalb von 14 Tagen gut, vorausgesetzt, dass wir das Produkt und das Zubehör in gutem Zustand erhalten haben.
Track & Trace für eine reibungslose Retoure Bewahren Sie den Track & Trace-Code auf, den Sie erhalten, wenn Sie das Paket an die Versandstelle geliefert haben. Wir bitten Sie, bei jeder Rücksendung einen Track & Trace-Code anzugeben und ihn an uns weiterzugeben, damit wir über die Rücksendung und ihren Verbleib informiert sind. Kommt das Produkt nicht bei uns an und Sie haben den Track & Trace-Code nicht? Dann ist es leider nicht möglich, den fälligen Betrag gutzuschreiben.
Ausnahmen für Rücksendungen Verbraucher haben das Recht, Produkte zurückzugeben. Diese Regel gilt nicht für Unternehmen, da diese in der Regel über das Fachwissen und die Ressourcen verfügen, um ihre Einkäufe sorgfältig zu prüfen und sich der Art der von ihnen gekauften Produkte bewusst sind.
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Schweiz
Rückgabe ohne Grund innerhalb von 14 Tagen Du möchtest das Produkt ohne Angabe von Gründen zurückgeben? Bis zu 14 Tage nach Erhalt Deiner Bestellung kannst Du Deine Retoure anmelden. Der Bestellbetrag wird gutgeschrieben Sie haben nach der Registrierung Ihrer Rücksendung 14 Tage Zeit, Ihr Produkt zurückzusenden. Wir schreiben Ihnen den vollen Bestellbetrag gut, mit Ausnahme der Versandkosten für die Rücksendung, die nicht erstattet werden. Die Kosten für die Rücksendung gehen zu Ihren Lasten, sofern mit unserem Kundenservice nichts anderes vereinbart wurde.
Sichere Verpackung des Produktes und Originalverpackung Verpacken Sie das Produkt sorgfältig im Originalzustand mit sämtlichem Zubehör. Wenn das Produkt zerbrechlich ist, verpacken Sie es so, dass es nicht zerbricht oder beschädigt wird. Wenn das Produkt durch unachtsamen Umgang des Käufers beschädigt wird, haftet der Käufer für die Wertminderung des Produkts.
Bedingungen für Rücksendungen Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, muss das Produkt mit sämtlichem gelieferten Zubehör und – wenn möglich – in seinem Originalzustand und in der Originalverpackung an uns zurückgesandt werden. Sie müssen die Rücksendung bei unserem Kundendienst per E-Mail anmelden: info@tavellio.com. Bitte legen Sie dem Paket das Rücksendeformular bei, das Sie hier finden. Nach Erhalt des zurückgesandten Produkts schreiben wir den fälligen Bestellbetrag innerhalb von 14 Tagen gut, vorausgesetzt, dass wir das Produkt und das Zubehör in gutem Zustand erhalten haben.
Track & Trace für eine reibungslose Retoure Bewahren Sie den Track & Trace-Code auf, den Sie erhalten, wenn Sie das Paket an die Versandstelle geliefert haben. Wir bitten Sie, bei jeder Rücksendung einen Track & Trace-Code anzugeben und ihn an uns weiterzugeben, damit wir über die Rücksendung und ihren Verbleib informiert sind. Kommt das Produkt nicht bei uns an und Sie haben den Track & Trace-Code nicht? Dann ist es leider nicht möglich, den fälligen Betrag gutzuschreiben.
Ausnahmen für Rücksendungen Verbraucher haben das Recht, Produkte zurückzugeben. Diese Regel gilt nicht für Unternehmen, da diese in der Regel über das Fachwissen und die Ressourcen verfügen, um ihre Einkäufe sorgfältig zu prüfen und sich der Art der von ihnen gekauften Produkte bewusst sind.
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Italien
Rückgabe ohne Grund innerhalb von 14 Tagen Du möchtest das Produkt ohne Angabe von Gründen zurückgeben? Bis zu 14 Tage nach Erhalt Deiner Bestellung kannst Du Deine Retoure anmelden. Der Bestellbetrag wird gutgeschrieben Sie haben nach der Registrierung Ihrer Rücksendung 14 Tage Zeit, Ihr Produkt zurückzusenden. Wir schreiben Ihnen den vollen Bestellbetrag gut, mit Ausnahme der Versandkosten für die Rücksendung, die nicht erstattet werden. Die Kosten für die Rücksendung gehen zu Ihren Lasten, sofern mit unserem Kundenservice nichts anderes vereinbart wurde.
Sichere Verpackung des Produktes und Originalverpackung Verpacken Sie das Produkt sorgfältig im Originalzustand mit sämtlichem Zubehör. Wenn das Produkt zerbrechlich ist, verpacken Sie es so, dass es nicht zerbricht oder beschädigt wird. Wenn das Produkt durch unachtsamen Umgang des Käufers beschädigt wird, haftet der Käufer für die Wertminderung des Produkts.
Bedingungen für Rücksendungen Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, muss das Produkt mit sämtlichem gelieferten Zubehör und – wenn möglich – in seinem Originalzustand und in der Originalverpackung an uns zurückgesandt werden. Sie müssen die Rücksendung bei unserem Kundendienst per E-Mail anmelden: info@tavellio.com. Bitte legen Sie dem Paket das Rücksendeformular bei, das Sie hier finden. Nach Erhalt des zurückgesandten Produkts schreiben wir den fälligen Bestellbetrag innerhalb von 14 Tagen gut, vorausgesetzt, dass wir das Produkt und das Zubehör in gutem Zustand erhalten haben.
Track & Trace für eine reibungslose Retoure Bewahren Sie den Track & Trace-Code auf, den Sie erhalten, wenn Sie das Paket an die Versandstelle geliefert haben. Wir bitten Sie, bei jeder Rücksendung einen Track & Trace-Code anzugeben und ihn an uns weiterzugeben, damit wir über die Rücksendung und ihren Verbleib informiert sind. Kommt das Produkt nicht bei uns an und Sie haben den Track & Trace-Code nicht? Dann ist es leider nicht möglich, den fälligen Betrag gutzuschreiben.
Ausnahmen für Rücksendungen Verbraucher haben das Recht, Produkte zurückzugeben. Diese Regel gilt nicht für Unternehmen, da diese in der Regel über das Fachwissen und die Ressourcen verfügen, um ihre Einkäufe sorgfältig zu prüfen und sich der Art der von ihnen gekauften Produkte bewusst sind.
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Portugal
Rückgabe ohne Grund innerhalb von 14 Tagen Du möchtest das Produkt ohne Angabe von Gründen zurückgeben? Bis zu 14 Tage nach Erhalt Deiner Bestellung kannst Du Deine Retoure anmelden. Der Bestellbetrag wird gutgeschrieben Sie haben nach der Registrierung Ihrer Rücksendung 14 Tage Zeit, Ihr Produkt zurückzusenden. Wir schreiben Ihnen den vollen Bestellbetrag gut, mit Ausnahme der Versandkosten für die Rücksendung, die nicht erstattet werden. Die Kosten für die Rücksendung gehen zu Ihren Lasten, sofern mit unserem Kundenservice nichts anderes vereinbart wurde.
Sichere Verpackung des Produktes und Originalverpackung Verpacken Sie das Produkt sorgfältig im Originalzustand mit sämtlichem Zubehör. Wenn das Produkt zerbrechlich ist, verpacken Sie es so, dass es nicht zerbricht oder beschädigt wird. Wenn das Produkt durch unachtsamen Umgang des Käufers beschädigt wird, haftet der Käufer für die Wertminderung des Produkts.
Bedingungen für Rücksendungen Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, muss das Produkt mit sämtlichem gelieferten Zubehör und – wenn möglich – in seinem Originalzustand und in der Originalverpackung an uns zurückgesandt werden. Sie müssen die Rücksendung bei unserem Kundendienst per E-Mail anmelden: info@tavellio.com. Bitte legen Sie dem Paket das Rücksendeformular bei, das Sie hier finden. Nach Erhalt des zurückgesandten Produkts schreiben wir den fälligen Bestellbetrag innerhalb von 14 Tagen gut, vorausgesetzt, dass wir das Produkt und das Zubehör in gutem Zustand erhalten haben.
Track & Trace für eine reibungslose Retoure Bewahren Sie den Track & Trace-Code auf, den Sie erhalten, wenn Sie das Paket an die Versandstelle geliefert haben. Wir bitten Sie, bei jeder Rücksendung einen Track & Trace-Code anzugeben und ihn an uns weiterzugeben, damit wir über die Rücksendung und ihren Verbleib informiert sind. Kommt das Produkt nicht bei uns an und Sie haben den Track & Trace-Code nicht? Dann ist es leider nicht möglich, den fälligen Betrag gutzuschreiben.
Ausnahmen für Rücksendungen Verbraucher haben das Recht, Produkte zurückzugeben. Diese Regel gilt nicht für Unternehmen, da diese in der Regel über das Fachwissen und die Ressourcen verfügen, um ihre Einkäufe sorgfältig zu prüfen und sich der Art der von ihnen gekauften Produkte bewusst sind.
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Spanien
Rückgabe ohne Grund innerhalb von 14 Tagen Du möchtest das Produkt ohne Angabe von Gründen zurückgeben? Bis zu 14 Tage nach Erhalt Deiner Bestellung kannst Du Deine Retoure anmelden. Der Bestellbetrag wird gutgeschrieben Sie haben nach der Registrierung Ihrer Rücksendung 14 Tage Zeit, Ihr Produkt zurückzusenden. Wir schreiben Ihnen den vollen Bestellbetrag gut, mit Ausnahme der Versandkosten für die Rücksendung, die nicht erstattet werden. Die Kosten für die Rücksendung gehen zu Ihren Lasten, sofern mit unserem Kundenservice nichts anderes vereinbart wurde.
Sichere Verpackung des Produktes und Originalverpackung Verpacken Sie das Produkt sorgfältig im Originalzustand mit sämtlichem Zubehör. Wenn das Produkt zerbrechlich ist, verpacken Sie es so, dass es nicht zerbricht oder beschädigt wird. Wenn das Produkt durch unachtsamen Umgang des Käufers beschädigt wird, haftet der Käufer für die Wertminderung des Produkts.
Bedingungen für Rücksendungen Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, muss das Produkt mit sämtlichem gelieferten Zubehör und – wenn möglich – in seinem Originalzustand und in der Originalverpackung an uns zurückgesandt werden. Sie müssen die Rücksendung bei unserem Kundendienst per E-Mail anmelden: info@tavellio.com. Bitte legen Sie dem Paket das Rücksendeformular bei, das Sie hier finden. Nach Erhalt des zurückgesandten Produkts schreiben wir den fälligen Bestellbetrag innerhalb von 14 Tagen gut, vorausgesetzt, dass wir das Produkt und das Zubehör in gutem Zustand erhalten haben.
Track & Trace für eine reibungslose Retoure Bewahren Sie den Track & Trace-Code auf, den Sie erhalten, wenn Sie das Paket an die Versandstelle geliefert haben. Wir bitten Sie, bei jeder Rücksendung einen Track & Trace-Code anzugeben und ihn an uns weiterzugeben, damit wir über die Rücksendung und ihren Verbleib informiert sind. Kommt das Produkt nicht bei uns an und Sie haben den Track & Trace-Code nicht? Dann ist es leider nicht möglich, den fälligen Betrag gutzuschreiben.
Ausnahmen für Rücksendungen Verbraucher haben das Recht, Produkte zurückzugeben. Diese Regel gilt nicht für Unternehmen, da diese in der Regel über das Fachwissen und die Ressourcen verfügen, um ihre Einkäufe sorgfältig zu prüfen und sich der Art der von ihnen gekauften Produkte bewusst sind.
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Polen
Rückgabe ohne Grund innerhalb von 14 Tagen Du möchtest das Produkt ohne Angabe von Gründen zurückgeben? Bis zu 14 Tage nach Erhalt Deiner Bestellung kannst Du Deine Retoure anmelden. Der Bestellbetrag wird gutgeschrieben Sie haben nach der Registrierung Ihrer Rücksendung 14 Tage Zeit, Ihr Produkt zurückzusenden. Wir schreiben Ihnen den vollen Bestellbetrag gut, mit Ausnahme der Versandkosten für die Rücksendung, die nicht erstattet werden. Die Kosten für die Rücksendung gehen zu Ihren Lasten, sofern mit unserem Kundenservice nichts anderes vereinbart wurde.
Sichere Verpackung des Produktes und Originalverpackung Verpacken Sie das Produkt sorgfältig im Originalzustand mit sämtlichem Zubehör. Wenn das Produkt zerbrechlich ist, verpacken Sie es so, dass es nicht zerbricht oder beschädigt wird. Wenn das Produkt durch unachtsamen Umgang des Käufers beschädigt wird, haftet der Käufer für die Wertminderung des Produkts.
Bedingungen für Rücksendungen Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, muss das Produkt mit sämtlichem gelieferten Zubehör und – wenn möglich – in seinem Originalzustand und in der Originalverpackung an uns zurückgesandt werden. Sie müssen die Rücksendung bei unserem Kundendienst per E-Mail anmelden: info@tavellio.com. Bitte legen Sie dem Paket das Rücksendeformular bei, das Sie hier finden. Nach Erhalt des zurückgesandten Produkts schreiben wir den fälligen Bestellbetrag innerhalb von 14 Tagen gut, vorausgesetzt, dass wir das Produkt und das Zubehör in gutem Zustand erhalten haben.
Track & Trace für eine reibungslose Retoure Bewahren Sie den Track & Trace-Code auf, den Sie erhalten, wenn Sie das Paket an die Versandstelle geliefert haben. Wir bitten Sie, bei jeder Rücksendung einen Track & Trace-Code anzugeben und ihn an uns weiterzugeben, damit wir über die Rücksendung und ihren Verbleib informiert sind. Kommt das Produkt nicht bei uns an und Sie haben den Track & Trace-Code nicht? Dann ist es leider nicht möglich, den fälligen Betrag gutzuschreiben.
Ausnahmen für Rücksendungen Verbraucher haben das Recht, Produkte zurückzugeben. Diese Regel gilt nicht für Unternehmen, da diese in der Regel über das Fachwissen und die Ressourcen verfügen, um ihre Einkäufe sorgfältig zu prüfen und sich der Art der von ihnen gekauften Produkte bewusst sind.
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Dänemark
Rückgabe ohne Grund innerhalb von 14 Tagen Du möchtest das Produkt ohne Angabe von Gründen zurückgeben? Bis zu 14 Tage nach Erhalt Deiner Bestellung kannst Du Deine Retoure anmelden. Der Bestellbetrag wird gutgeschrieben Sie haben nach der Registrierung Ihrer Rücksendung 14 Tage Zeit, Ihr Produkt zurückzusenden. Wir schreiben Ihnen den vollen Bestellbetrag gut, mit Ausnahme der Versandkosten für die Rücksendung, die nicht erstattet werden. Die Kosten für die Rücksendung gehen zu Ihren Lasten, sofern mit unserem Kundenservice nichts anderes vereinbart wurde.
Sichere Verpackung des Produktes und Originalverpackung Verpacken Sie das Produkt sorgfältig im Originalzustand mit sämtlichem Zubehör. Wenn das Produkt zerbrechlich ist, verpacken Sie es so, dass es nicht zerbricht oder beschädigt wird. Wenn das Produkt durch unachtsamen Umgang des Käufers beschädigt wird, haftet der Käufer für die Wertminderung des Produkts.
Bedingungen für Rücksendungen Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, muss das Produkt mit sämtlichem gelieferten Zubehör und – wenn möglich – in seinem Originalzustand und in der Originalverpackung an uns zurückgesandt werden. Sie müssen die Rücksendung bei unserem Kundendienst per E-Mail anmelden: info@tavellio.com. Bitte legen Sie dem Paket das Rücksendeformular bei, das Sie hier finden. Nach Erhalt des zurückgesandten Produkts schreiben wir den fälligen Bestellbetrag innerhalb von 14 Tagen gut, vorausgesetzt, dass wir das Produkt und das Zubehör in gutem Zustand erhalten haben.
Track & Trace für eine reibungslose Retoure Bewahren Sie den Track & Trace-Code auf, den Sie erhalten, wenn Sie das Paket an die Versandstelle geliefert haben. Wir bitten Sie, bei jeder Rücksendung einen Track & Trace-Code anzugeben und ihn an uns weiterzugeben, damit wir über die Rücksendung und ihren Verbleib informiert sind. Kommt das Produkt nicht bei uns an und Sie haben den Track & Trace-Code nicht? Dann ist es leider nicht möglich, den fälligen Betrag gutzuschreiben.
Ausnahmen für Rücksendungen Verbraucher haben das Recht, Produkte zurückzugeben. Diese Regel gilt nicht für Unternehmen, da diese in der Regel über das Fachwissen und die Ressourcen verfügen, um ihre Einkäufe sorgfältig zu prüfen und sich der Art der von ihnen gekauften Produkte bewusst sind.
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Norwegen
Rückgabe ohne Grund innerhalb von 14 Tagen Du möchtest das Produkt ohne Angabe von Gründen zurückgeben? Bis zu 14 Tage nach Erhalt Deiner Bestellung kannst Du Deine Retoure anmelden. Der Bestellbetrag wird gutgeschrieben Sie haben nach der Registrierung Ihrer Rücksendung 14 Tage Zeit, Ihr Produkt zurückzusenden. Wir schreiben Ihnen den vollen Bestellbetrag gut, mit Ausnahme der Versandkosten für die Rücksendung, die nicht erstattet werden. Die Kosten für die Rücksendung gehen zu Ihren Lasten, sofern mit unserem Kundenservice nichts anderes vereinbart wurde.
Sichere Verpackung des Produktes und Originalverpackung Verpacken Sie das Produkt sorgfältig im Originalzustand mit sämtlichem Zubehör. Wenn das Produkt zerbrechlich ist, verpacken Sie es so, dass es nicht zerbricht oder beschädigt wird. Wenn das Produkt durch unachtsamen Umgang des Käufers beschädigt wird, haftet der Käufer für die Wertminderung des Produkts.
Bedingungen für Rücksendungen Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, muss das Produkt mit sämtlichem gelieferten Zubehör und – wenn möglich – in seinem Originalzustand und in der Originalverpackung an uns zurückgesandt werden. Sie müssen die Rücksendung bei unserem Kundendienst per E-Mail anmelden: info@tavellio.com. Bitte legen Sie dem Paket das Rücksendeformular bei, das Sie hier finden. Nach Erhalt des zurückgesandten Produkts schreiben wir den fälligen Bestellbetrag innerhalb von 14 Tagen gut, vorausgesetzt, dass wir das Produkt und das Zubehör in gutem Zustand erhalten haben.
Track & Trace für eine reibungslose Retoure Bewahren Sie den Track & Trace-Code auf, den Sie erhalten, wenn Sie das Paket an die Versandstelle geliefert haben. Wir bitten Sie, bei jeder Rücksendung einen Track & Trace-Code anzugeben und ihn an uns weiterzugeben, damit wir über die Rücksendung und ihren Verbleib informiert sind. Kommt das Produkt nicht bei uns an und Sie haben den Track & Trace-Code nicht? Dann ist es leider nicht möglich, den fälligen Betrag gutzuschreiben.
Ausnahmen für Rücksendungen Verbraucher haben das Recht, Produkte zurückzugeben. Diese Regel gilt nicht für Unternehmen, da diese in der Regel über das Fachwissen und die Ressourcen verfügen, um ihre Einkäufe sorgfältig zu prüfen und sich der Art der von ihnen gekauften Produkte bewusst sind.
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Schweden
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Sichere Verpackung des Produktes und Originalverpackung Verpacken Sie das Produkt sorgfältig im Originalzustand mit sämtlichem Zubehör. Wenn das Produkt zerbrechlich ist, verpacken Sie es so, dass es nicht zerbricht oder beschädigt wird. Wenn das Produkt durch unachtsamen Umgang des Käufers beschädigt wird, haftet der Käufer für die Wertminderung des Produkts.
Bedingungen für Rücksendungen Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, muss das Produkt mit sämtlichem gelieferten Zubehör und – wenn möglich – in seinem Originalzustand und in der Originalverpackung an uns zurückgesandt werden. Sie müssen die Rücksendung bei unserem Kundendienst per E-Mail anmelden: info@tavellio.com. Bitte legen Sie dem Paket das Rücksendeformular bei, das Sie hier finden. Nach Erhalt des zurückgesandten Produkts schreiben wir den fälligen Bestellbetrag innerhalb von 14 Tagen gut, vorausgesetzt, dass wir das Produkt und das Zubehör in gutem Zustand erhalten haben.
Track & Trace für eine reibungslose Retoure Bewahren Sie den Track & Trace-Code auf, den Sie erhalten, wenn Sie das Paket an die Versandstelle geliefert haben. Wir bitten Sie, bei jeder Rücksendung einen Track & Trace-Code anzugeben und ihn an uns weiterzugeben, damit wir über die Rücksendung und ihren Verbleib informiert sind. Kommt das Produkt nicht bei uns an und Sie haben den Track & Trace-Code nicht? Dann ist es leider nicht möglich, den fälligen Betrag gutzuschreiben.
Ausnahmen für Rücksendungen Verbraucher haben das Recht, Produkte zurückzugeben. Diese Regel gilt nicht für Unternehmen, da diese in der Regel über das Fachwissen und die Ressourcen verfügen, um ihre Einkäufe sorgfältig zu prüfen und sich der Art der von ihnen gekauften Produkte bewusst sind.
Laden Sie hier das Rücksendeformular herunter und wenden Sie sich bei allen weiteren Fragen zu unseren Rückgabebedingungen bitte an unseren Kundenservice.
Vereinigte Staaten
Rückgabe ohne Grund innerhalb von 14 Tagen Du möchtest das Produkt ohne Angabe von Gründen zurückgeben? Bis zu 14 Tage nach Erhalt Deiner Bestellung kannst Du Deine Retoure anmelden. Der Bestellbetrag wird gutgeschrieben Sie haben nach der Registrierung Ihrer Rücksendung 14 Tage Zeit, Ihr Produkt zurückzusenden. Wir schreiben Ihnen den vollen Bestellbetrag gut, mit Ausnahme der Versandkosten für die Rücksendung, die nicht erstattet werden. Die Kosten für die Rücksendung gehen zu Ihren Lasten, sofern mit unserem Kundenservice nichts anderes vereinbart wurde.
Sichere Verpackung des Produktes und Originalverpackung Verpacken Sie das Produkt sorgfältig im Originalzustand mit sämtlichem Zubehör. Wenn das Produkt zerbrechlich ist, verpacken Sie es so, dass es nicht zerbricht oder beschädigt wird. Wenn das Produkt durch unachtsamen Umgang des Käufers beschädigt wird, haftet der Käufer für die Wertminderung des Produkts.
Bedingungen für Rücksendungen Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, muss das Produkt mit sämtlichem gelieferten Zubehör und – wenn möglich – in seinem Originalzustand und in der Originalverpackung an uns zurückgesandt werden. Sie müssen die Rücksendung bei unserem Kundendienst per E-Mail anmelden: info@tavellio.com. Bitte legen Sie dem Paket das Rücksendeformular bei, das Sie hier finden. Nach Erhalt des zurückgesandten Produkts schreiben wir den fälligen Bestellbetrag innerhalb von 14 Tagen gut, vorausgesetzt, dass wir das Produkt und das Zubehör in gutem Zustand erhalten haben.
Track & Trace für eine reibungslose Retoure Bewahren Sie den Track & Trace-Code auf, den Sie erhalten, wenn Sie das Paket an die Versandstelle geliefert haben. Wir bitten Sie, bei jeder Rücksendung einen Track & Trace-Code anzugeben und ihn an uns weiterzugeben, damit wir über die Rücksendung und ihren Verbleib informiert sind. Kommt das Produkt nicht bei uns an und Sie haben den Track & Trace-Code nicht? Dann ist es leider nicht möglich, den fälligen Betrag gutzuschreiben.
Ausnahmen für Rücksendungen Verbraucher haben das Recht, Produkte zurückzugeben. Diese Regel gilt nicht für Unternehmen, da diese in der Regel über das Fachwissen und die Ressourcen verfügen, um ihre Einkäufe sorgfältig zu prüfen und sich der Art der von ihnen gekauften Produkte bewusst sind.
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Kanada
Rückgabe ohne Grund innerhalb von 14 Tagen Du möchtest das Produkt ohne Angabe von Gründen zurückgeben? Bis zu 14 Tage nach Erhalt Deiner Bestellung kannst Du Deine Retoure anmelden. Der Bestellbetrag wird gutgeschrieben Sie haben nach der Registrierung Ihrer Rücksendung 14 Tage Zeit, Ihr Produkt zurückzusenden. Wir schreiben Ihnen den vollen Bestellbetrag gut, mit Ausnahme der Versandkosten für die Rücksendung, die nicht erstattet werden. Die Kosten für die Rücksendung gehen zu Ihren Lasten, sofern mit unserem Kundenservice nichts anderes vereinbart wurde.
Sichere Verpackung des Produktes und Originalverpackung Verpacken Sie das Produkt sorgfältig im Originalzustand mit sämtlichem Zubehör. Wenn das Produkt zerbrechlich ist, verpacken Sie es so, dass es nicht zerbricht oder beschädigt wird. Wenn das Produkt durch unachtsamen Umgang des Käufers beschädigt wird, haftet der Käufer für die Wertminderung des Produkts.
Bedingungen für Rücksendungen Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, muss das Produkt mit sämtlichem gelieferten Zubehör und – wenn möglich – in seinem Originalzustand und in der Originalverpackung an uns zurückgesandt werden. Sie müssen die Rücksendung bei unserem Kundendienst per E-Mail anmelden: info@tavellio.com. Bitte legen Sie dem Paket das Rücksendeformular bei, das Sie hier finden. Nach Erhalt des zurückgesandten Produkts schreiben wir den fälligen Bestellbetrag innerhalb von 14 Tagen gut, vorausgesetzt, dass wir das Produkt und das Zubehör in gutem Zustand erhalten haben.
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Ausnahmen für Rücksendungen Verbraucher haben das Recht, Produkte zurückzugeben. Diese Regel gilt nicht für Unternehmen, da diese in der Regel über das Fachwissen und die Ressourcen verfügen, um ihre Einkäufe sorgfältig zu prüfen und sich der Art der von ihnen gekauften Produkte bewusst sind.
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